🛠️ 掏耳棒內視鏡畫面不穩、看不到影像怎麼辦？一步解法與使用提醒

可視挖耳勺的價值在「看得見」。當畫面不穩時，先別急著硬做。用下面的步驟，通常能快速恢復連線與即時影像。

先處理連線：再談操作

權限授權與APP重裝：常見有效解

情境1：連上WiFi但沒有實時影像（最常見）

照這個順序做，成功率高：

把手機與設備WiFi斷開連接。
重啟設備。
重新連接設備WiFi。
若仍無影像：把原有APP卸載，然後重新掃碼下載安裝。
首次使用時，確認已同意APP權限授權。

情境2：WiFi斷斷續續、畫面卡頓

建議做法很直接：

重啟APP和設備。
重新連接設備WiFi，避免同時切換其他網路。

情境3：APP閃退（無法進入畫面）

可依下列順序處理：

重啟手機。
卸載已安裝的APP。
用包裝手冊的二維碼重新下載安裝。
開啟APP後檢查權限是否已允許。

情境4：開機沒反應/攝像頭燈不亮

現象	處理方向
開機沒有反應	多嘗試幾次開機；使用自備充電設備充電約1H。
攝像頭燈不亮	重啟設備，並檢查設備是否已開機。

使用提醒：把安全與衛生放在第一位

本品為個人衛生用品：除商品本身有瑕疵，一經拆封可能影響退換權益。
禁止兒童單獨使用。
使用前觀察周圍環境是否安全，避免操作時分心。

FAQ：你可能會再確認的3件事

Q1：為什麼我連上後還是看不到畫面？

通常是WiFi連線狀態或APP權限/版本問題；可先斷開WiFi重啟設備，再重新連線。

Q2：APP閃退要怎麼最快解？

重啟手機後，卸載並用包裝手冊二維碼重新下載安裝，並同意權限。

Q3：如果仍不穩定，還能怎麼做？

可重啟APP與設備、重新連接WiFi；並確認手機系統版本符合需求。

✅ 讓可視化回到你手上

先把連線與APP問題排除，再進行操作，體驗會差很多。

查看可視挖耳勺採耳棒的使用說明與排除方式

English Version

Fix Unstable or Missing Video on a Phone Endoscope Ear Pick: Step-by-Step Solutions

If your visual ear pick shows no live video, the app crashes, or WiFi keeps disconnecting, don’t force it. This guide provides symptom-based steps to restore connection and stable viewing, plus key hygiene reminders.

Scenario: connected but no live video

Disconnect WiFi, reboot the device, reconnect, and if needed reinstall the app via the QR code. Also confirm you granted app permissions.

Scenario: WiFi keeps dropping / video stutters

Restart the app and device, then reconnect to the device WiFi to re-establish a stable link.

Scenario: app crashes

Restart your phone, uninstall the app, reinstall via the QR code, and ensure permissions are allowed.

Scenario: no power / camera light off

Charge with a suitable charger (about 1 hour) and reboot the device; verify the device is actually powered on.

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